Ответы на часто задаваемые вопросы

  • В данном разделе вы найдете информацио о том как оформить заказ, какая гарантия предоставляется на оборудование купленное в нашем интернет магазине, какие условия возврата товара купленного в нашем магазине, а также информацию о том как получить консультацию по выбору оборудования.

  • В связи с нестабильным курсом доллара, наличие и стоимость товаров, указанные на сайте, необходимо уточнять у менеджеров. 

    Выберите необходимый Вам товар с помощью категорий, поиска по названию или бренду. Вы можете "ходить" по магазину, читать инструкции и характеристики. Консультацию по товару можно получить у наших специалистов

    Контакты интернет-магазина "Ирбис"

    +38 (061) 701-49-90

    +38 (095) 910-66-56

    +38 (098) 044-68-78

    ICQ: 696164472

    Skype:irbiscenter

    URL: www.irbiscenter.com.ua 

    email: irbiscenter@gmail.com

     

    1. Для того, что бы купить товар кликните на ссылку "Купить". При этом в Вашу Корзину добавится выбранный предмет. После чего Вы можете продолжить подбор товара, зайти в раздел "Ваша корзина" и проверить/отредактировать выбранные позиции или оформить заказ, перейдя по соответствующей ссылке. 
    2. Для оформления покупки Вам необходимо указать свои контактные данные в форме заказа, для того, чтобы менеджер интернет-магазина мог связаться с Вами как можно быстрее, для согласования Вашего заказа/
    Смотреть полностью...

  • В связи с нестабильным курсом доллара, наличие и стоимость товаров, указанные на сайте, просьба уточнять у менеджеров. 

     

    Способы оплаты:

    1. Оплата наличными при получении товара.
    2. Покупку можно оплатить при оформлении заказа на сайте интернет магазина «Ирбис» С  помощью системы  LiqPay при наличии карты VISA или  MasterCard любого банка , максимально удобный  режим оплаты -  круглосуточно и в режиме online, не выходя из дома или офиса (наличие и стоимость товара лучше уточнить). В корзине с выбранным товаром при нажатии кнопки "Оплатить с помощью LigPay"  Вы переходите на безопасную страницу Приват Банка, где вводите реквизиты своей карты и производите  оплату.
    3. Оплата по безналичному расчету через кассу любого отделения банка или же с расчетного счета Вашей организации (после оформления заказа, менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет счет фактуру с банковскими реквизитами, по которым Вы сможете оплатить заказ). Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с  товаром. После оплаты счет-фактуры в отделении банка обязательно сохраните квитанцию об оплате. 

    Способы доставки:

    1. Доставка по Украине осуществляется с помощью транспортной компании  «Нова Пошта».
    2. Самостоятельный вывоз товара из пункта выдачи интернет магазина.
    Смотреть полностью...

  • Наши специалисты всегда смогут вам помочь в выборе оборудования, вы всегда можете получить консультацию по интересующему вас товару. Вы можете также озвучить требования к оборудованию, а наши специалисты всегда смогут подобрать оборудовани которое удовлетворяет вашим требованиям с минимальными затратами денег. Для того чтобы получить консультацию достаточно просто связаться с нами любым удобным для вас способом:

    Контакты интернет-магазина "Ирбис"

    +38 (061) 701-49-90

    +38 (095) 910-66-56

    +38 (098) 044-68-78

    ICQ: 696164472

    Skype:irbiscenter

    URL: www.irbiscenter.com.ua 

    email: irbiscenter@gmail.com

    Смотреть полностью...

  • ГАРАНТИЯ

    На все оборудование интернет-магазина "Ирбис" предоставляется гарантия производителя. Сервисные центры по ремонту и обслуживанию оборудования находятся на територии Украины, поэтому ремонт и обслуживание производятся максимально быстро. 

    Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).


    Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

    • нарушена сохранность гарантийных пломб;
    • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
    • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
    • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
    • серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.

     

    Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

    • естественный износ или исчерпание ресурса;
    • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
    • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
    • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
    • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
    • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;
    • программное обеспечение, которое не входит в комплект изделия;
    • сохранность информации на жестком диске.


    ВОЗВРАТ ТОВАРА

    Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

    Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

    • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
    • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
    • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

    Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

    Смотреть полностью...




Последние просмотренные